Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de comprar.

Entregamos en 1 a 3 días hábiles a todo México. Una vez confirmado tu pedido recibirás un número de rastreo para seguir tu envío en tiempo real.
Pagas en efectivo cuando el repartidor llega a tu puerta. No necesitas tarjeta, no necesitas pagar por adelantado. Si no estás en casa al momento de la entrega, la paquetería intentará de nuevo al día siguiente.
No. El envío es completamente gratis a todo México, sin monto mínimo de compra ni costos ocultos.
Sí. Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén te enviamos un número de guía para que puedas rastrear tu paquete directamente con la paquetería asignada.
Toma fotos del producto y del empaque al momento de recibirlo y contáctanos de inmediato. Resolvemos cualquier inconveniente sin complicaciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Entregamos en toda la República Mexicana, incluyendo zonas metropolitanas, ciudades intermedias y municipios. Si tienes dudas sobre tu código postal específico, escríbenos y lo confirmamos.
Puedes escribirnos directamente por WhatsApp o al correo de atención al cliente. Respondemos en menos de 24 horas en días hábiles. Estamos aquí para ayudarte antes, durante y después de tu compra.